市・県民税（住民税）/ 軽自動車税 — 市民税課
個人の市・県民税は市民税課（本庁舎2階）が担当。普通徴収 0797-77-2056、特別徴収 0797-77-2057、軽自動車税・法人市民税等 0797-77-2055。
電話0797-77-2056 （普通徴収担当）
時間平日 9:00〜17:00
固定資産税・都市計画税 — 資産税課
固定資産税・都市計画税は資産税課（本庁舎2階）が担当（土地担当 0797-77-2058）。納付方法は市・県民税と同じくコンビニ・スマホ決済・口座振替などが使えます。
電話0797-77-2058 （土地担当）
時間平日 9:00〜17:00
市税の納付方法 — コンビニ・スマホ決済・口座振替
市税（市県民税・固定資産税・軽自動車税・国民健康保険税）は、①金融機関・市役所窓口、②コンビニ（30万円以下のバーコード付き納付書）、③スマホアプリ決済（eL-QR・原則24時間）、④クレジット・ネットバンキング（地方税お支払サイト・利用料あり）、⑤口座振替——で納付できます。口座振替の申込は市税収納課または金融機関窓口で。
電話0797-77-9101 （市税収納課）
国民健康保険
加入・脱退・給付・保険税の手続きは国民健康保険課（本庁舎2階）へ。資格・賦課 0797-77-2065、給付 0797-77-2063、保険税収納 0797-77-2122。会社を辞めたとき・入ったときは14日以内に手続きを。
電話0797-77-2065 （資格・賦課担当）
時間平日 9:00〜17:00
後期高齢者医療制度（75歳以上）
75歳以上（一定の障害がある方は65歳以上）の医療制度。保険証の交付や高額療養費の申請は医療助成課（本庁舎2階）へ。
電話0797-77-9103 （後期高齢者医療担当）
時間平日 9:00〜17:00
国民年金
第1号被保険者の加入・脱退、保険料の免除・猶予申請は本庁舎2階窓口サービス課の年金担当（0797-77-2066）へ。年金額の試算・受給相談・厚生年金は西宮年金事務所（0798-33-2944、西宮市津門大塚町8-26）が担当。阪急西宮北口駅前の「街角の年金相談センター西宮」も利用できます（要予約推奨）。
電話0797-77-2066 （年金担当（市役所））
時間平日 9:00〜17:00
よくある質問
市税はスマホやコンビニで払えますか？
払えます。スマホアプリ決済（eL-QR読み取り・原則24時間）、コンビニ（バーコード付き納付書・30万円以下）、クレジットカード（地方税お支払サイト経由・利用料あり）、口座振替が利用できます。