引越し・証明書・マイナンバー。窓口は平日17時まで（2026年1月から変更）。
死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内(当日を含む)に届け出ます(多くは葬儀業者が葬儀前に提出)。届け出により埋火葬許可証が交付され、住民登録の抹消・戸籍への記載が行われます。市役所2階の窓口サービス課には「おくやみ手続き案内コーナー」(予約不要)があり、必要な手続きと担当窓口の案内、主な申請書の一括作成をしてもらえます。「おくやみ手続きハンドブック」やWeb版「くらしの手続きガイド」(3〜5分)も利用可。届出は本庁舎2階窓口サービス課・各サービスセンター/ステーション(9:00〜17:00、土日祝・年末年始を除く)、時間外は本庁舎1階の警備防災センターで受け付けます。
各種手続きの中心窓口。2026年1月5日から受付終了時間が17時30分→17時に変わりました。最寄りは阪急逆瀬川駅（徒歩約15分）またはバス「宝塚市役所前」。混雑しやすいのは11時〜14時、月曜・金曜・連休前後・3月下旬〜4月上旬です。
住民票などの証明書交付や届出の受付ができる出先窓口。平日9:00〜17:00。宝塚駅前のみ土曜（年末年始除く）も9:00〜17:00に証明書交付など一部業務を扱います。マイナンバーカード関連手続きは長尾・宝塚駅前・仁川駅前・西谷の4か所で対応。
市外から越してきたら「転入届」を引越しから14日以内に（転出証明書またはマイナンバーカード、本人確認書類を持参）。市外へ出るときの「転出届」は約14日前から手続きでき、窓口のほか郵送・マイナポータルのオンライン申請も可能。市内の引越しは「転居届」を14日以内に。手数料はいずれも無料。窓口は本庁舎2階窓口サービス課または各サービスセンター・ステーション。
本庁舎2階窓口サービス課または各サービスセンター・ステーションで取得できます。手数料: 住民票300円／戸籍謄抄本450円（除籍・改製原戸籍750円）／印鑑登録証明書300円。本人確認書類が必要、代理人は委任状も。
マイナンバーカードがあれば、全国のコンビニのマルチコピー機で住民票・印鑑証明・戸籍謄抄本・課税証明などを取得できます。手数料は窓口より安く、住民票・印鑑証明200円、戸籍謄抄本350円。利用時間は6:30〜23:00（年末年始・メンテナンス日除く）。※2026年10月に手数料改定の予定が告知されています。
申請はオンライン・郵送・本庁舎2階窓口サービス課で（窓口では無料の顔写真撮影サービスあり）。約1〜1.5か月で交付通知書が届いたら本庁舎で受け取り（西谷地区の方は西谷サービスセンター）。平日に来られない場合は原則毎月第4土曜 9:00〜12:00 の休日臨時窓口（完全予約制・約1か月前から予約）。
本庁舎2階窓口サービス課または各サービスセンター・ステーションで。顔写真付き本人確認書類（マイナンバーカード・運転免許証等）があれば即日登録できます。転入すると前住所の印鑑登録は無効になる（宝塚から転出すると自動抹消される）ため、引越し後は再登録が必要です。
宝塚市役所ではパスポートの申請・受け取りはできません。兵庫県旅券事務所（神戸市・078-222-8700）または尼崎出張所（06-6428-7600）で申請します。申請書は外務省サイトからダウンロードできます。
マイナンバーカードがあれば戸籍謄抄本・課税証明などの証明書をオンラインで郵送請求できます（クレジット払い・郵送料実費）。住民票はコンビニ交付を利用。窓口サービス課のリアルタイム混雑状況も市サイトから確認できます。
婚姻届・離婚届は、本庁舎2階の窓口サービス課、各サービスセンター/ステーションで受け付けます(9:00〜17:00、土日祝・年末年始を除く)。時間外は本庁舎1階の警備防災センターでも受け付け、重大な不備がなければ受付日が受理日になります(日中連絡が取れる電話番号の記入が必要)。婚姻届には届出人2名と証人2名の署名、本人確認書類が必要(外国籍の方は婚姻要件具備証明書)。協議離婚の届出には夫婦と成人の証人2名の署名・本人確認書類が必要で、裁判離婚は調停調書の謄本や審判書の謄本と確定証明書などを添えます。
生後91日以上の犬の飼い主は、生涯に1回の登録(鑑札の交付)が法律で義務づけられています。また毎年6月30日までにその年度の狂犬病予防注射を受けさせ、注射済票を装着する必要があります。費用は新規登録(鑑札交付)3,000円、鑑札再交付1,600円、注射済票交付550円、再交付340円。引越しなどの住所変更時は「登録事項変更届」、犬が亡くなったときは「死亡届」(電話でも受付可)を提出します。手続きは市役所の生活環境課窓口、宝塚市獣医師会加入の動物病院などで行え、郵送も可能です。
仕事や旅行、冠婚葬祭などで投票日に投票所へ行けない場合は、期日前投票が利用できます。宝塚市役所2階市民ホール(告示・公示の翌日から投票日前日、8:30〜20:00)のほか、ソリオ・山本会館・西谷庁舎・雲雀丘・仁川駅前・東公民館などに期日前投票所が開設されます(場所により期間・時間が異なります)。期日前投票所の場所・期間・時間は選挙ごとに変わるため、選挙管理委員会の各選挙の案内ページで最新情報をご確認ください。